Digitale Services: Digitale Werkzeuge für ein effizientes Facility Management

Unsere digitalen Services verbinden moderne Technologien mit einer transparenten Steuerung von Facility-Management-Prozessen. Durch die Nutzung digitaler Daten schaffen wir Grundlagen für eine gezielte Planung, Steuerung und Dokumentation und berücksichtigen dabei auch energie- und ressourcenbezogene Aspekte.

Digital Excellence

Digitale Werkzeuge und Prozesse verstehen wir als Mehrwert unserer Services – und als Dienst am Menschen. Sie ermöglichen es, Leistungen präziser zu liefern, Ergebnisse schneller zu dokumentieren und Veränderungen oder Fortschritte flexibler umzusetzen. Damit steigern wir die Qualität der von uns betreuten Objekte. Wir schaffen verlässliche Grundlagen für Entscheidungen. Wir stellen sicher, dass bestehende Werte erhalten und neue entwickelt werden – gemeinsam mit unseren Kunden.

Wertschöpfung – die digitale Rendite

Wir haben frühzeitig damit begonnen, technologischen Fortschritt in unsere Dienstleistungen zu integrieren. Unser Augenmerk galt und gilt dabei der Wirtschaftlichkeit und Produktivität der digitalen Tools im betrieblichen Alltag. An dem damit erzielten Nutzen lassen wir unsere Kunden und Partner gewinnbringend teilhaben.

Aus Workload wird Produktivität

Dienstleistung mit Weitblick und Übersicht: Für die „predictive Maintenance“ ist die Digitalisierung die Grundvoraussetzung. Bei der vorausschauenden Wartung von Anlagen und Objekten nutzen wir die bedarfsgerechte Analyse von Betriebsdaten zur exakten Planung und Steuerung unserer Leistungen. Die intelligente Nutzung entsprechender Tools wandelt überraschende Workload durch Störungen und Ausfälle in planbare Produktivität und Betriebssicherheit.

Service – im Dienst Ihrer Unternehmenswerte

Werterhalt und Wertsteigerung von Objekten und Anlagen sind das Kernziel des integrierten FM. Aus der Verknüpfung von Systemen und Aufgaben ergeben sich neue, umfassende Konzepte, die Wechselwirkungen und Netzeffekte einbeziehen.

Partnerschaftlich erzeugen wir Mehrwert

Die zunehmende Digitalisierung, wie wir sie bei Haus- und Anlagentechnik sehen, öffnet die Wege zu neuen ökonomischen Möglichkeiten. Im Dialog mit unseren Kunden entwickeln wir passgenaue digitale Prozesse, die internen Bedarf und externe Faktoren in Einklang bringen. Beispiele sind: Veranstaltungsmanagement und Hygienevorschriften, Produktionssteuerung und Energiemanagement, Fuhrparkpflege und Wetterlage, Arbeitsplatzattraktivität und Abfallmanagement. Aus der partnerschaftlichen Zusammenarbeit entsteht wahrnehmbarer Mehrwert.

Prozessmanagement – Fit für Veränderungen

Die Digitalisierung unserer Services ermöglicht eine schnelle und flexible Anpassung an veränderte Marktbedingungen sowie rechtliche oder technische Vorgaben – selbst wenn diese überraschend auftreten und bestehende Prozesse grundlegend verändern. Von der Konzeption über die Planung und Entwicklung bis hin zur Umsetzung eines bedarfsgerechten Facility Managements verfügen wir über die digitalen Tools, um sich ständig und schnell wandelnden Herausforderungen zu stellen und sie zu meistern.

Nutzung darf schwanken, Qualität muss stabil bleiben

Ob Unternehmen verstärkt auf New Work setzen oder ob ein Bahnhof neue Nachfragen bewältigen muss: Stark verändertes Nutzungsverhalten prägt unser Wirtschaftsleben in allen Branchen und Bereichen. Unsere Antwort besteht im intelligenten Anpassen des Facility Management an wechselnde Bedarfe. Wir arbeiten mit digitalen Tools zur Analyse und Einsatz-Steuerung, um unseren Kunden kurzfristig und flexibel ein FM zu liefern, das ganzheitliche, stabile Qualität schafft – von der Sasse App bis zum Real-Time-Monitoring für unsere Kunden.

Digital – Ganzheitlich Produktiv

Der Grundgedanke des „Internet of Things“ entspricht dem Grundgedanken des integrierten Facility Managements: Die gleiche digitale Transformation, der sich unsere Kunden unterziehen, prägt auch die Entwicklung unserer Lösungen und Prozesse. Unsere Kunden sind dabei die Komponisten der Ziele, unsere Teams das Orchester, das daraus eine überzeugende Sinfonie macht, in der alle Komponenten optimal zusammenwirken.

Smarte Verknüpfung von Daten erzeugt positive Effekte

Ihren Wert entfalten Daten dort, wo sie miteinander verknüpft werden: Raumnutzung und Klimatechnik, Energieverbrauch und Anlagenzustand, Fahrplan und Flottenpflege. Das IoT schafft dafür die technischen Voraussetzungen. Auf einer eigenen Plattform integrieren wir unser gesamtes Servicespektrum und verknüpfen im Dialog mit unseren Kunden Daten und Prozesse. So machen wir Potenziale sichtbar und entwickeln neue Verfahren für eine gezielte und effiziente Steuerung von Abläufen.

Transparenz – auf allen Ebenen

Ganz im Sinne einer „Sharing Economy“ stellen wir Daten und Erkenntnisse aus unserer Arbeit unseren Kunden zur Verfügung. Wir verstehen das gemeinsame Weiter-Entwickeln von Aufgaben und Lösungen als substanziellen Beitrag zu Effizienz und Wertschöpfung. Die partnerschaftliche Transparenz ist die Grundlage aller wirkungsvollen und wertschöpfenden digitaler Services.

Verfügbarkeit hat eine neue Dimension

Über die Sasse App sind unsere Teams und Führungskräfte jederzeit über das Geschehen und Veränderungen in ihrem Aufgabenbereich informiert. Die flexible, bedarfsgerechte Steuerung und Dokumentation von Aufgaben erfolgt über digitale Kanäle. Real-Time-Tickets für jeden Auftrag schaffen in einem zeit- und qualitätskritischen Umfeld Transparenz über den Bearbeitungsstand. Über das Dashboard lassen sich relevante Informationen zentral abbilden und für die Steuerung von Qualität und Kosten nutzen. So schaffen wir eine transparente Grundlage für die Steuerung und Optimierung von Abläufen.

Anwendungswissen – auf dem neuesten Stand

Digitale Services sind unmittelbar verknüpft mit digitalen Qualifikationen. Unsere Mitarbeitenden haben direkten Zugriff auf alle Veränderungen und den Fortschritt, der unsere Arbeit begleitet. Gleichzeitig können wir auf elektronischem Weg die individuellen Anforderungen unserer Kunden dauerhaft und zuverlässig in unsere Aus- und Weiterbildungsprogramme integrieren.

Fortlaufender Wandel digital im Griff

Wie unsere Kunden verstehen auch wir Digitalisierung als Prozess der kontinuierlichen Veränderung. Wir integrieren neue Technologien und Systeme unter anderem über digitales Wissensmanagement und E-Learning bedarfsgerecht und zielgerichtet in unsere Abläufe. Dem geht eine intensive Erprobung von Innovationen voraus, bei der wir konsequent die Vereinbarkeit von Aufwand und Nutzen analysieren, mit unseren Kunden abstimmen und als praktisches Wissen der ganzen Organisation verfügbar machen.

Digitale Services mit Nachhaltigkeitsbezug

Unsere digitalen Services schaffen Transparenz über Betriebsabläufe und Ressourcenverbräuche, machen Optimierungspotenziale sichtbar und ermöglichen eine gezielte Prozesssteuerung. Predictive Maintenance erkennt Wartungsbedarfe frühzeitig und kann dazu beitragen, Störungen zu vermeiden. Auch Potenziale zur effizienteren Ressourcennutzung und Abfallvermeidung lassen sich so identifizieren.

Weichenstellung mit Substanz

Die von uns erhobenen und analysierten Betriebsdaten liefern wichtige Erkenntnisse für die Betriebsführung und das Objektmanagement. Von Predictive Maintenance über die Optimierung von Arbeitsabläufen bis hin zur Analyse von Ressourcenverbräuchen entstehen daraus konkrete Ansatzpunkte für Kosten- und Qualitätsmanagement. Auf die Situation und den Bedarf unserer Kunden abgestimmte digitale Tools schaffen zudem eine verlässliche Basis für Entscheidungen im Rahmen von ESG und den damit verbundenen Aufgaben.

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