Wir suchen Sie als

Mitarbeiter Telefonzentrale (m/w/d)

am Standort München

Die Dr. Sasse AG ist ein familiengeführtes, international tätiges Unternehmen. Als Anbieter von integrierten Facility Management Dienstleistungen sind wir seit mehr als 40 Jahren Kompetenzpartner für die Immobilienwirtschaft, für Industrie- und Freizeitunternehmen sowie für das Luftverkehrs- und Transportwesen. Im Jahr 2018 waren über 6.000 Mitarbeiter für die Unternehmensgruppe tätig.

Das dürfen Sie von uns erwarten:

  • Kurze Entscheidungswege und wertschätzender Umgang in einem familiengeführten Unternehmen
  • Leistungsgerechte Vergütung und diverse Zusatzleistungen wie unsere Corporate Benefits
  • Eine solide Einarbeitung in eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Die Weiterentwicklung Ihrer Fähigkeiten durch die Angebote unserer Sasse Akademie
  • Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb der Sasse Gruppe

Das sind Ihre Aufgaben – vielfältig und zukunftsorientiert:

  • Erster Ansprechpartner für Kunden am Telefon und per Mail
  • Bearbeitung von Anfragen unterschiedlicher Themengebiete, Produktauskunft geben, Rückrufbitten, Bestellungen und komplexerer Anliegen entgegenzunehmen
  • Priorisierung, Klassifizierung und Zuweisung zuvor genannter Anfragen an die zuständigen Teams

Mit Ihrem Profil ergänzen Sie unser Team:

  • Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Viel Spaß und Freude am Kontakt mit Menschen und vor allem am Telefonieren
  • Kompetentes, freundliches und kundenorientiertes Auftreten
  • Gute MS-Office-Kenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse
  • Stressresistenz und stets sorgfältige Arbeitsweise

 
Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ansprechpartner: Julia Koehler
Personalreferent/-in
Tel.: +49 89 212113-67

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