Mobilität

Integriertes Facility Management hält Busse und Bahnen in Bewegung

Damit der Nahverkehr bei seinen Kunden gut ankommt

Von diesen Investitionen leben Städte und Standorte: Viele Millionen fließen in die Beschaffung von Fahrzeugen für den öffentlichen Nahverkehr. Investitionen, die sich nicht nur durch die Verfügbarkeit von Bussen und Bahnen allein rechnen sollen, sondern durch eine angemessene Qualität bei der Mobilität ihrer Nutzer.

Fahrplanwechsel lösen Mobilitätsdienstleister aus eigener Erfahrung – beim Dienstleisterwechsel dürfen sie auf das Knowhow der Dr. Sasse AG bauen: So konnten wir bei der Übernahme eines Auftrags für einen Buslinien-Betreiber in Großbritannien bei den Mitarbeitern Ängste nehmen, Misstrauen ausräumen und für Veränderungen begeistern. Dazu trugen klare interne Berichtslinien sowie ein direkter Dialog mit dem Auftraggeber bei. Die Abläufe beim Reinigen, Betanken und Rangieren der Busse haben sich seit 2014 stark verbessert. Neueste Technologien, wie z.B. web-basierte Sharepoint-Lösungen, elektronische Qualitätssicherung sowie eine digitale Zeiterfassung leisten hier einen zentralen Beitrag.

Die Sasse-App ist zuverlässiges Instrument für die reibungslose Kommunikation zwischen Ihren Organisationseinheiten, Ihrer Verwaltung und Ihrem Ansprechpartner bei der Dr. Sasse AG. Dezentrale Einheiten können jederzeit, unabhängig und von überall aus ihren Bedarf oder ihre Störungsmeldungen an die Zentrale und den verantwortlichen Key-Account bei der Dr. Sasse AG schicken.

Der offene und unmittelbare Dialog mit unserem Kunden ist tragende Säule unserer „Service Excellence“. Wir sprechen Dinge sofort an, wenn sie angesprochen werden müssen. Wir begegnen Ihnen, Ihren Wünschen und Ihren Bedürfnissen mit offenen Augen und Ohren. Wir bleiben gedanklich beweglich und gehen Veränderung und Innovation beherzt an.

Digitalisierte Kontroll- und Meldeprozesse verkürzen die Reaktionszeiten und machen unsere Arbeit für Sie durchgängig transparent. Der offene Zugang zu Arbeitssteuerung und Kommunikation schafft zusätzliche Flexibilität in der täglichen Praxis.

Wir verstehen uns als Ihr Partner für Werterhalt und Wertschöpfung. Wir arbeiten mit Ihnen gemeinsam im Team. Auch unsere Mitarbeiter verstehen sich als Teil Ihres Teams. Sie bringen Zuverlässigkeit, Leistungsbereitschaft und Motivation mit. Das gilt im Projektmanagement genauso wie bei Routinearbeiten wie der Reinigung.

Unsere Partner im Bereich Öffentlicher Nahverkehr (ÖPNV) und Mobilität:

  • Kölner Verkehrsbetriebe AG
  • Wuppertaler Stadtwerke (WSW)
  • Metroline

Uns verbinden langjährige, vertrauensvolle Geschäftsbeziehungen. Schnelles und gründliches Arbeiten sowie unkompliziertes und tatkräftiges Handeln sind die tragfähige Grundlage dafür.

Zur Vorsorge gegen Ausfälle und Betriebsstörungen ebenso wie für das Sicherstellen eines gleichmäßig hohen Qualitätsstandards haben unsere Teams nicht nur einzelne Gewerke und Aufträge im Auge, sondern betrachten stets das System Nahverkehr in seiner Gesamtheit und örtlichen Ausprägung. Prinzipien wie vorbeugende Wartung und vernetztes Denken liefern unseren Kunden die Gewähr, dass sie bei ihren Kunden stets gut ankommen. Das gleiche gilt für den schonenden und verantwortungsbewussten Umgang mit Ressourcen und Anlangen.
Eine durchgängige Dialogbereitschaft zu jeder Zeit ermöglicht schnelle Reaktionszeiten und ist Grundlage für einen störungsarmen Betrieb, wie ihn sich unsere Auftraggeber und deren Kunden wünschen. Zudem liefert die Art und Weise, wie wir Facility Management verstehen und anwenden,

unseren Kunden einen wichtigen Baustein, um ihren Mitarbeitern ein zuverlässiges Arbeitsumfeld zu bieten. Mit den Dienstleistungen der Dr. Sasse AG lösen sie das Ticket mit dem Zeichen der Wertschätzung für diese Mitarbeiter – und erreichen damit einen starken Faktor in der Arbeitgeberattraktivität.

In diesem Zusammenhang ist auch eine zentrale Komponente unserer „Service Excellence“ zu sehen. Über die reine Erledigung von Aufträgen hinaus, verstehen wir uns als aufmerksamer Beobachter und aktiver Impulsgeber bei Veränderungen am Markt und bei Handlungsbedarf am Status quo. Im offenen und regelmäßigen Dialog mit unseren Auftraggebern bereiten wir Chancen zur Veränderung und Verbesserung von Dienstleistungen auf – und beteiligen uns mit Rat und Tat an deren Umsetzung. Wobei es sich von selbst versteht, dass Ressourceneffizienz und Wirtschaftlichkeit für uns vorrangige Maßstäbe darstellen.

Die Dr. Sasse AG

Was wir für Sie tun können

Fahrzeugwartung

  • Inennanstriche
  • Innenverkleidung
  • Folierung
  • Maler- & Lackierarbeiten
  • Graffitti Entfernung
  • Beseitigung Vandalismusschäden
  • Reifendruckkontrolle & -wechsel
  • Schadensbehebung
  • Sitzpolsteraufbereitung & -austausch
  • Elementwechsel
  • Technische Dienstleistungen

Liegenschaftsreinigung

  • Haltestellenreinigung
  • Reinigung Depots & Büros
  • Reinigung Verwaltungsgebäude

Personendienstleistungen

  • Kundenbetreuung Zugbegleitung
  • Rangieren
  • Überfahrten
  • Fahrer & Zugführer Bereitstellung

Fahrzeugreinigung

  • tägliche Ablaufreinigung
  • Grundreinigung
  • Unterbodenwäsche
  • Reifenwäsche
  • TÜV Reinigung
  • S-/U-Bahnreinigung
  • Betankung und Besandung
  • Nachfüllen (Öl, Wasser, Adblue,…)