123

Freiraum für Kreativität und Innovation

Wir denken Sasse. Wir denken Facility Management.

IT & New Economy

IT- Branche und New Economy vertrauen auf „Service Excellence“ von Sasse

Freiraum für Kreativität und Innovation

Digitalisierung ist mehr als nur ein Vorgang – sie steht für grundlegende Veränderungen von Geschäftsprozessen, Produktionsverfahren und Arbeitsumgebungen. Unternehmen, die diesen Markt bedienen und die dort vorhandenen Chancen nutzen, befinden sich in einer Doppelrolle: Sie sind gleichzeitig Anbieter und Nutzer des digitalen Fortschritts. Dies zeigt sich zum Beispiel in einer innovativen Infrastruktur für Arbeitsplätze und einem durchgängigen Angebot für Work-Life-Balance auf allen Ebenen. Die Dr. Sasse AG begleitet diese neue Haltung in der IT-Welt und bei Unternehmen der New Economy mit partnerschaftlicher Collaboration für ein ganzheitliches Facility Management.

Neue Arbeitswelten, das bedeutet nicht nur flexible Gestaltung von Arbeitszeit und Arbeitsplatz. Damit einher geht auch ein neues Verständnis von Abläufen, von Zusammenarbeit, von Teamwork und von Qualität des persönlichen Arbeitsumfelds. Dadurch gewinnt das Facility Management ein neues Gewicht: Weil es diese verschiedenen Faktoren ganzheitlich betrachtet und die einzelnen Aspekte miteinander in Einklang bringt, liefert es die Grundlage für „Wellbeing“ am Arbeitsplatz – einen Schlüsselfaktor im Employer Branding.

Weiterlesen...
Beispiele aus der Praxis
Digitalisierung
Dialog
Transparenz
Team
Referenzen

In einem Business Club der Berliner Start-up-Landschaft hat die Sasse-Gruppe das Hospitality Management übernommen. Dazu zählen eine Vielzahl von Services, um das Wohlbefinden der Club-Mitglieder zu steigern. Der Auftraggeber legt vor allem Wert auf die Soft Skills in der Kundenbetreuung und erwartet zugleich ein hohes Maß an Servicequalität. So werden die Voraussetzungen dafür geschaffen, dass eine gute Atmosphäre für den Dialog zwischen künftigen Geschäftspartnern entsteht. Gleichzeitig können wir bei dieser Gelegenheit Kunden aus der Gründerszene zu weiteren Dienstleistungen beraten und sie mit dem ganzheitlichen Ansatz vertraut machen, der das Facility Management zu einer Wertschöpfungs-Partnerschaft macht.

Die Sasse-App ist zuverlässiges Instrument für die reibungslose Kommunikation zwischen Ihren Organisationseinheiten, Ihrer Verwaltung und Ihrem Ansprechpartner bei der Dr. Sasse AG. Dezentrale Einheiten können jederzeit, unabhängig und von überall aus ihren Bedarf oder ihre Störungsmeldungen an die Zentrale und den verantwortlichen Key-Account bei der Dr. Sasse AG schicken.

Der offene und unmittelbare Dialog mit unserem Kunden ist tragende Säule unserer „Service Excellence“. Wir sprechen Dinge sofort an, wenn sie angesprochen werden müssen. Wir begegnen Ihnen, Ihren Wünschen und Ihren Bedürfnissen mit offenen Augen und Ohren. Wir bleiben gedanklich beweglich und gehen Veränderung und Innovation beherzt an.

Digitalisierte Kontroll- und Meldeprozesse verkürzen die Reaktionszeiten und machen unsere Arbeit für Sie durchgängig transparent. Der offene Zugang zu Arbeitssteuerung und Kommunikation schafft zusätzliche Flexibilität in der täglichen Praxis.

Wir verstehen uns als Ihr Partner für Werterhalt und Wertschöpfung. Wir arbeiten mit Ihnen gemeinsam im Team. Auch unsere Mitarbeiter verstehen sich als Teil Ihres Teams. Sie bringen Zuverlässigkeit, Leistungsbereitschaft und Motivation mit. Das gilt im Projektmanagement genauso wie bei Routinearbeiten wie der Reinigung.

Uns verbinden langjährige, vertrauensvolle Geschäftsbeziehungen. Schnelles und gründliches Arbeiten sowie unkompliziertes und tatkräftiges Handeln sind die tragfähige Grundlage dafür.

Mit unserem Verständnis von „Service Excellence“ sehen wir uns dabei in einer Rolle, die auf Reflexion und den ständigen Dialog mit dem Auftraggeber achtet. Unsere Arbeit erfolgt auf Augenhöhe und im Einklang mit der Strategie unserer Kunden. Dabei bewegen wir uns stets direkt am Puls ihrer Entwicklung und schaffen Raum für kreative und dynamische Entfaltung der eigenen Ressourcen. Weshalb zum Leistungsumfang der Dr. Sasse AG zum Beispiel auch Convenience-Dienstleistungen, CAFM und Veranstaltungsservices zählen.

Wir bringen uns aktiv ein, wenn es um Entwicklung und Veränderung bei unseren Kunden geht. Wir steuern unser Anwendungswissen bei, wo eine einwandfrei funktionierende Infrastruktur gefragt ist.

Wo es darum geht, den Wert von Investments unserer Kunden zu erhalten und zu steigern, begleiten wir sie in einer weitreichenden Wertschöpfungs-Partnerschaft. Dazu gehört auch, dass unsere Arbeit sich nahtlos in die Abläufe unserer Kundenunternehmen einfügt und störende Ablenkungen oder Unterbrechungen zu vermeiden weiß.

Insbesondere Start-ups und junge Unternehmen können dabei darauf zählen, dass wir ihnen mit intelligenten und wirtschaftlichen Lösungen zur Seite stehen. Darum gehen wir selbst konsequent den Weg der Digitalisierung – von der Planung über das Reporting bis zur 24/7-Kommunikation. Unsere Teams buchstabieren das „A“ in „Sasse“ inzwischen ganz selbstverständlich mit „App“.